Shipping policy
Política de Envíos
Última actualización: 30 de junio de 2026
En Parrot Shop nos comprometemos a que recibas tu compra de forma rápida, segura y al mejor costo posible.
🚚 Procesamos los pedidos con la mayor rapidez posible y trabajamos con operadores logísticos confiables para garantizar entregas seguras en todo Uruguay. Nuestro objetivo es que disfrutes de una excelente experiencia de compra, con despachos ágiles, seguimiento de tu pedido y atención personalizada cuando la necesites.
Envíos en Montevideo
Realizamos entregas certificadas en todo Montevideo.
✅ Todos los pedidos confirmados de lunes a viernes antes de las 18:00 horas se entregan el mismo día, sujeto a disponibilidad logística.
Los pedidos realizados luego de las 18:00 horas serán entregados el siguiente día hábil.
Los sábados realizamos entregas únicamente en Montevideo para pedidos confirmados hasta las 14:00 horas.
Costos de envío
| Zona | Costo |
|---|---|
| Zona Próxima (Prado, La Teja, Cerro, Aguada, Jacinto Vera) | $169 |
| Zona Media (Centro, Malvín, La Blanqueada, Tres Cruces, Ciudad Vieja, Unión) | $189 |
| Zona Periférica (Colón, Piedras Blancas, Paso de la Arena, Carrasco, Flor de Maroñas) | $200 |
| Zona Metropolitana | $290 |
🚚 Envío GRATIS
Todos los pedidos iguales o superiores a $2.000 cuentan con envío gratuito dentro de Montevideo.
No existe límite de peso para los envíos dentro de Montevideo.
Envíos al Interior del Uruguay
Realizamos envíos a todo el país, priorizando DAC como empresa transportista.
Los pedidos destinados al interior son procesados y despachados el mismo día hábil para que lleguen a destino en el menor tiempo posible.
Podés elegir recibir tu compra:
- En tu domicilio.
- En una agencia DAC.
Pedidos menores a $2.000
Los envíos se realizan por DAC a pagar al recibir, abonando el costo directamente a la empresa transportista al momento de retirar o recibir el pedido.
🚚 Pedidos de $2.000 o más
Los pedidos iguales o superiores a $2.000 cuentan con envío gratuito, exclusivamente utilizando DAC.
Si el cliente prefiere utilizar otra empresa transportista (por ejemplo UES u otra agencia de su elección), el costo del envío será de su responsabilidad.
Peso máximo
Los envíos al interior tienen un peso máximo de 20 kg por pedido.
Si el pedido supera ese peso, podrá dividirse en más de un envío, pudiendo generar costos adicionales.
Días de procesamiento
Procesamos pedidos:
- Lunes a viernes: con normalidad.
- Sábados: únicamente pedidos para Montevideo hasta las 14:00 horas.
- Los pedidos destinados al interior realizados los sábados, domingos o feriados serán despachados el primer día hábil siguiente.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, cuando corresponda, recibirás la información necesaria para realizar el seguimiento del envío hasta su entrega.
Información importante
Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente la dirección de entrega y un número de contacto válido.
Si un pedido no pudiera entregarse debido a una dirección incorrecta, datos incompletos o ausencia del destinatario y fuera devuelto a Parrot Shop, el cliente deberá abonar el costo del nuevo envío para que el pedido vuelva a ser despachado.
En caso de que el cliente rechace un pedido sin que exista un error atribuible a Parrot Shop, cualquier costo generado por un nuevo envío será de exclusiva responsabilidad del cliente.
Los tiempos de entrega publicados son estimados y pueden verse afectados por condiciones climáticas, demoras logísticas, alta demanda u otros factores ajenos a Parrot Shop.
Consultas
Si tenés dudas sobre tu envío o necesitás asistencia, podés comunicarte con nosotros:
📧 Correo electrónico: facundo.m.rodriguez@outlook.com
📞 Teléfono: +598 92 45 76 79